集客したいネットショップ/ホームページ制作 奈良 大和高田 April Design

脱・眺めて満足!アナリティクスの見方 – 解析データの目安は?

アクセス解析難しい!と感じる原因のひとつが、
「たくさんアクセスがあるから問題ないのでは?」
「これ(数値)って多いの?少ないの?」
など、数字を眺めるだけで判断できない方も多いのではないでしょうか。

今回は、そんなアクセス解析の数字のギモンをご説明します。

あなたのホームページの業種や形態などにより変わりますので、あくまで参考としてご覧ください。
(実感値と、各種サイトの記載から総合した一般的なデータ。)

チェック方法

1.コンバージョン率
商品価格1万円以下のもの等
1%前後(BtoB等は異なる可能性が。)
2.直帰率 60%以下
3.離脱率 40%以下
4.検索エンジン流入比率 閲覧開始の50%程度
5.入口ページがTOPページである割合 40%以下
6.平均PV数(閲覧ページ数) 3~5PV
7.新規セッション率 50%程度(状況による)
8.平均滞在時間 1分30秒~2分30秒
参照元:[Schoo様授業、unionnet様コンテンツ]よりデータ事例お借りしました。

優先したい改善点

1.コンバージョン率(問合せや注文の成約率)

まずは1%を目指しましょう。
リニューアル等して過去データがある場合、これまでの成約率も、参考になさってください。
なお、この「1%」とは【詳細ページ全ページ数ぶんの閲覧数に対するゴールにいたった割合】なので、 ホームページ全体からの注文率でないことにご注意くださいね。

意外と少ない成約率

目安のコンバージョン率が1%・・・とは、利益を上げるにはそれだけ多くのアクセス数が必要ってことです…!
●1か月に10人のお問合せを目指すには、月間1000ページビュー以上の詳細ページが見られる必要がある・・・とイメージしてください。 だから、SEOや広告などを使って、たくさんのアクセスが必要になるってわけです。

2.直帰率

60%以上のページは、改善の余地がありそうですね。
(追記:ブログ記事ページなどは、直帰率高めになることがございます。)

6.入口ページがTOPページである割合

初心者の方ですと、アナリティクスを見たものの、よく分からず「とりあえずトップのデザインを変更すればいいのでは?」などと、安易な解釈になりがちですが、基本的にトップページ(ホーム)が入口になることは少ないので、そこをむやみに調整しても、得られるメリットが弱めです。特に、中小企業サイトでは企業・サイト名での認知度が大手より少ないという理由もあるためです。
それより一覧ページや詳細ページなど、実際に貴社で検索などで流入するページの改善を優先してみてください。

9.平均滞在時間

1分30秒未満のページは、改善の余地がありそうですね。
また、サイト全体の滞在時間が少なかった場合、あまり熱心に見ていただけていないかもしれません。

増えたからいい、減ったから悪いとは限りません。
たとえば、カテゴリトップなどの滞在時間が長ければ、 「ページが分かりづらく、迷っているかも」しれません。時期的なものなど、ほかの事情も考え、判断しましょう。

アクセス解析の勉強法

ざっくりですと、こんな感じでしょうか。
中小・スモールビジネスの担当者としては、そこまで細かい分析は必須ではないかもしれません。・・・とはいえ、漫然と眺めても間違った判断になりがちだから、勉強と実践を重ねましょう。

  1. 基本的な用語を知る、なれる
  2. Googole Analyticsのメジャーな管理画面を習得する
  3. Googole Analyticsの設定ができる
  4. 数値の意味と目安が見れるようになる
  5. なんとなく、データを見ようとする前に想像できるようになる

書籍も出ています。

※当サービスでは「アクセス解析」もサポート。自社で分析が難しければ、ご相談ください。

販促ホームページ制作 奈良 April Design

  • 【ビジネスに春を呼ぶWebデザイナー】
    スモールビジネスを応援する、伴走型のWeb支援。
  • ネットショップHP担当▶︎ホームページ制作会社▶︎独立。Web解析資格📈・心理学科。
  • 奈良,大阪,関西,全国(*遠方はオンラインメイン)
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  • 丁寧なヒアリングでターゲット・目的をしっかり定義。中小・スタートアップ段階に寄り添う最良のご提案で、貴社のサービス展開をサポート。
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