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ホームページ運営サポートは必要?自力では?

ホームページ運営サポート必要

ホームページは作っただけではほぼ効果はありません。
集客やブランディングの改善は、ホームページ運用をし続けてこそ得られるもの。

ホームページ制作会社でどんなにきれいなホームページを作っても、集客やお客様サービス向上をしなければならなりません。

・ホームページ運用って、何してくれるの?
・別業者に保守してもらっていたけど、ほとんど作業してくれなくて、意味なかった気が・・・。

そんな方もいらっしゃるんじゃないでしょうか。
でも「運用してもムダ」は、誤解かもしれません。ちゃんとした運用なら、お薦めです。

そこで、ホームページ運用の意義と当サポートの考え方をまとめました。

ムダなホームページ運営契約の事例

  • 年1回以下のドメインとサーバの更新作業
  • サーバ管理など
  • CMS(WordPress等)のバージョンアップ
  • 外部サービス等の仕様変更の対処
  • webページ表示崩れなどの対応

ホームページのちょっとした更新も年に1〜2回だったり、本当に「管理」程度。その程度で3万円以上ですと、割高かもしれません(*中規模制作会社クラスまでの参考値、2018年現在)。

「運用契約は3万なのに、ドメイン更新くらいしかしてくれない/ホームページに関しては完全放置」
など、気になるお話も実際にあるようです・・・。

ホームページ運営費が高額だった

・「月5万の管理費で、作業ゼロ・ブログなしでも検索上位を保証!」と言われ、運営が楽そうだったのでつい・・・
・半永久的にサポート契約を強要
・値段や担当者のイメージだけで選んでしまった。引っかかりはあったが・・・
・初期費用がなんと0円!!(制作費が無料〜格安)

 

なんてケースだと、要注意かもしれません。

小規模事業者のため、あえて初期費用を抑えている、良心的な業者/フリーランスもいらっしゃいますので、全てがそうとは言えないのが難しいのですが・・・・

最適なホームページ運営費は?

単なる「ホームページ保守」なら費用安め。

「保守」なら2万円くらいまでが相場です。これくらい安ければ、あくまで本当の「保守」であり、ホームページの最低限の維持管理価格としては、妥当でしょう。

でも、この「保守」程度の管理内容では、守りの価値はあれど、「効果を高める」などプラスアルファの結果は期待できません。

運用費を抑えたい場合は、それでも問題ないかよくご検討いただければ、と思います。

格安のホームページ保守でできることは、本当の最低限。
ホームページが行き届いていないせいで、訪問者を逃してしまっているかもしれません。

しっかりホームページを育てるなら・・

「効果測定や分析を踏まえてWebサイト改善をしたり、情報発信ができるようになりたい」
こうしたニーズにお答えできそうなのは月額2〜5万円付近の管理費となるでしょう。

本格コンサルなら?

また、月額5万円以上の運用費を投資すれば、本格的なコンサルティングや、運用代行など、さらに充実のサポートが叶います。

*どのサポートも、業者により内容は異なりますのでご注意を。

オススメのホームページ運営内容

コンサル部分は「Webカウンセラープラン」でお受けします

最低限の更新やシステムアップデート以上のご相談は、「Webカウンセラープラン」をお選びください。
「Webカウンセラープラン」対応イメージは、およそ以下のとおり。

  • ホームページ保守
  • 若干のホームページ更新補助
  • ワードプレスの更新方法サポート
  • カート公式サポート対象外の部分でささやかなサポート
    (決済・オプション導入などわかる範囲で)
  • アクセス解析報告(主に特徴的なもの)
  • 分析結果から、改善ポイントなどのご提案
  • SEO対策/ブログ発信基礎コンサル
  • SNS/Web活用ご相談
  • 企画/キャンペーン補助

など、改善・更新で、ホームページの成果期待値を高めるサポートが可能。

作業負荷などを踏まえ、今後ブラッシュアップされる可能性はございます。

SEO対策基礎コンサル

ブログの書き方、キーワード選定やブログ改善方法の基礎がわかり、迷子になりにくくなるイメージかと。

キーワード需要などは調査して選ぶので、行き当たりばったりじゃありません。
また「人が読まないSEOのためのSEO」でなく、ブランディングを損なわないコンテンツが理想です。
当方もSEOの頂点にはいませんが、「SEOはテクニックだけ」と思っているコンサルさんだともっと「闇雲」になってしまいます。
そのあたりの考え方は、大きくズレないよう努めてはいます。

運営サポートオプション

エイプリルデザインでは

  1. ゼロからのブログ/コンテンツ執筆
  2. SNSなどコンテンツ投稿
  3. 全面的なデザイン、新ページ制作
  4. (作業不可が膨大な)複雑な分析やレポート(随時相談)

に関しましては、別途料金をいただいております。

システム開発や広告などは行っていませんが、別の方におつなぎできる可能性はございます。
(*別途お見積もりとなります。確定ではないので、まずはご相談ください)。

ホームページ運営はスキル/知識がないと難しい?

できることから無理なことまで様々です。
例えば、SEOの初歩を理解するのにHTMLの知識は少しだけ必要ですが、ワードプレスなどは見たままで編集でき、厳密にはコードを組めなくても更新いただけます。

ネットショップ運営の「大変」をちょっと効率化するアイデア」にも判断基準を書きましたので、合わせてどうぞ。

また、独学の壁や、ご契約された運営コンサル次第では、「ここが上限」と思ったら初歩しか分かっていなかった・・・となってしまうかもしれません。

残念ですが、集客やSEOなどにおいては粗悪な情報もございます。
もっとも必要なのは、【充実した本物の情報源】や【適度なサポート内容】を見るスキル、そして、独学メインの場合は【学びを本当の運営力に転換していく】スキルだと思います。

本当のホームページ運営の考え方

「ホームページ運営は単純作業」「ブログやホームページ改善はムダ」
など、Web運用の価値に疑問をお持ちでおられるかもしれませんが・・・。

でも、もったいないホームページも、まだまだあるのも事実。「24時間働く営業マン」にも「上司」が必要です。

効果的なホームページ運用の習得は難しいですが、「作業」を脱し、ホームページを育ててみませんか?

ホームページ活用事情はお客様によってまちまちですので、お客様ステージに合わせたサポートを行っています。

自走できるサポートを重視

弊社では、ただ漠然と、永久的に運営サポート費をいただければいいとは思っておりません。
ですが、まだまだちゃんとしたWeb担当をできる人材は不足しているはず。

そこで、少しでも「運用できる状況」を応援させていただく「Webカウンセラー」として、ご活用いただければ幸いです。

notマインド偏重。分析改善もお伝えします。

SNS上で見かけるマインド偏重、少しかじっただけで全て理解したかのように振る舞う、といった中身のないコンサルではありません。
比較すると上はいますが、マーケティング・分析力を考え方から伝わるようなサポートを目指したいです。

■ ホームページ運営サポートは「うまくWeb活用/独学できない」なら必要。

ホームページ運営スキルは超重要。

  • 集客できないような「運営」じゃないか。
  • 「格安ホームページ制作」に注意
  • 本当のホームページ運営にこだわる

ホームページ運営ノウハウがつき、集客力が安定したと判断されたなら、自社で専任web担当を配置し、運営していただければ問題ありません。
ただコストだけみて、自己流で悪循環になってしまうくらいなら、当方運営サポートなどをご活用いただければ幸いです。

ホームページ制作奈良 April Design/エイプリルデザイン


ビジネス春メク🌸Webカウンセラー👩‍⚕️

Web運営サポート(ブログ/SEO対策/マーケティング/ライティング/分析)ぽいのもするホームページ制作屋。
ブランディングも応相談。

  • ネットショップ担当と制作会社を経験。MakeShop・FutureShopパートナー。
  • 元ダンス部👠。ココロ・カラダが喜ぶサービスを応援。

課題改善、世界観/思い伝えるお手伝い。
情報や自己流で疲弊する前に、お気軽にご相談ください。

名刺だけ、集客診断なども対応。

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