地方企業もチャンス！コンテンツマーケティングの導入説得レシピ

コンテンツマーケティングの種類

コンテンツマーケティングの成功において、特に重要な種類が「リンクベイトコンテンツ」と「セリングコンテンツ」の２つです。
今すぐ客”へのセリングコンテンツ、“これから客（潜在顧客）”へのリンクベイトコンテンツ、それぞれ異なる役割と効果を持ちます。

以下に、それぞれの概要と強み、デメリットについて詳しく解説します。

セリングコンテンツとは何？→販売目的

セリングコンテンツとは、直接的に商品やサービスの販売・成約を促す目的のコンテンツを意味します。例えば、

• 商品ページ、商品ランディングページ
• 商品特集
• 料金相場、商品比較、規約ガイド

などが該当します。具体的な解決策や商品の特長をアピールでき、売上貢献しやすくする目的のコンテンツです。

強みとしては、コンバージョン率の向上が期待できる点ですが、一方で過度に売り込み色が強いと、見込み客に嫌われる可能性もあります。

消費者はすぐにものを買わず、価格比較も簡単です。「売らない」コンテンツの必要性はすごく高いです。

世には「潜在顧客」の割合が圧倒的に多く、潜在層向けコンテンツも必要です。

リンクベイトコンテンツとは流入支援

リンクベイトコンテンツとは、他サイトから自然な被リンクを集めることを目的とした、「知りたい」「楽しみたい」など見込み顧客対象のコンテンツです。
例えば、「コンテンツマーケティングの７つの成功事例」や「おすすめSEOツールまとめN選」など、役立つ情報や癒し・エンタメを提供する記事が該当します。

リンクベイトコンテンツのメリットは、商品そのものだと紹介されづらい中でもSNSでの共有や他社ブログでの紹介(被リンク)を通じて拡散されやすく、自社サイトの認知度やSEO効果を高める点です。

ただし、外部リンクを獲得するほど感情を動かし、応援されるには高品質な内容が必要で、制作時間と労力がかかることがデメリットです💦

「新商品情報の入手経路」はテレビ広告や店頭よりもネット検索が多い

コンテンツマーケティングの基礎

コンテンツ計画に便利なカスタマージャーニーマップ

カスタマージャーニーマップは、顧客が製品やサービスを知り、購入に至るまでの過程を視覚化したマーケティング分析手法です。
これを作成すると、顧客のタッチポイントや行動を詳細に把握し、最適なコンテンツを提供するための具体的なネタ計画が立てやすくなります。

コンテンツマーケティングにおいては、各ステージごとに必要なコンテンツをタイミング良く発信することが鍵です。

お客様の心理状態に応じたコンテンツアイデアで、成約につながる見込み客を育成できます。

購買ステップ別に以下３点から探されてみては？
新規集客には、「準顕在〜潜在顧客」へのアプローチが大切です。

「まるっとわかる！SEOキーワード選定」より

2種類のコンテンツをバランスよく発信しよう

効果的なコンテンツマーケティングを実現するためには、セリングコンテンツとリンクベイトコンテンツのバランスが重要です。

セリングコンテンツは直接的な収益を生む一方、リンクベイトコンテンツはサイトの信頼性や認知度を高める役割を果たします。適切に組み合わせると、SEO効果とコンバージョン率の向上が期待できます。つまり、双方の特性を理解し、戦略的にコンテンツを発信することが成功の鍵です。

コンテンツマーケティング企画が通らない壁の克服方法x10

新しいコンテンツマーケティングの企画を立案する際、上司や社内関係者から懐疑的な意見に直面することが多いです。
しかし、そのポイントを事前に理解し、適切な対策を講じれば、企画の承認を得る確率が高まります。

現状がうまくいかないなら、「何か」を変える、始める必要性は上がっているので、決断すべき時でしょう。

以下に、よくある疑念とその克服方法を具体的に説明します。

広告以外に面倒なコンテンツは必要か？

上司から「費用をかけたおしゃれなホームページや広告だけで十分では？」という意見が……。

しかし、広告は一時的な集客効果しか期待できず、資産として残りません。
一方で、コンテンツマーケティングを導入すればSEO効果やブランド価値の向上に寄与し、結果として低コストな集客が可能です。

より深めるなら、広告もコンテンツマーケティングコストもどちらも上がっているものの、スキマ市場の発掘や既存市場への潜り込みがアイデア次第になる点で、コンテンツマーケティングの方が自由度高いんです。

広告も業者や自分のスキル等で、効果0になるパターンも。

広告より将来のコスパが良く、予算が少ない企業こそコンテンツに注力すべき、と強調しましょう。

広告費は最低でも「15・30万円、理想は100万円」が相場のようです。

ランディングページでコンテンツマーケティングやSEOを代用できない

ランディングページ(LP)でコンテンツマーケティングは不要にはなりません。

ランディングページ（LP）は、主にリスティング広告などのクリック先として設定され、特定のコンバージョン目的を持つ単一のページです。
セールス色が強く、縦長1枚で1ページ完結が多いため、広告からのアクセスを効率的に獲得するために企業がよく使います。

しかし、SEO対策や「LPだけ」の集客は難しいのです。

ランディングページがSEOに弱い理由は以下。

仮にランディングページが検索上位になっても、回遊性が低すぎて成約が賭けになったり、検索エンジンの評価も画像情報より、プレーンなテキストがまだ有利です。

マーケティング戦略効果を出すためには、ランディングページとコンテンツマーケティングの両方を組み合わせて活用すると必要です。

ECサイト・無形商品は集客が弱い

特にECサイトや無形サービスは、実店舗より自社サイトへの強い導線が必要です。
独自ドメインECサイトでは、ショッピングモールの集客力を代用する施策が、より望まれます。

・・・伸びているとはいえ、EC化率は5.79%です。つまり約95％は、いまだにリアル店舗を利用している。

ECで買わない人はいても、リアルで買わない人はいない――オムニチャネルの誤解を解く

SEO対策なんて不要… そう考えていた時期がありました。

成果が出るまでの期間は？時間かかるでしょ

コンテンツマーケティングは成果が出るまでに時間がかかる点を上司に理解してもらう必要があります。

通常、検索順位だけなら1か月もしないうちに上がることもあるほどですが、適切な流入獲得や収益という目線だと、1年程度で成果が出始めることが多いです。
「ある意味数年はうまくいかない」との見解も。

この試行錯誤やリアルに反映されるまでの期間を具体的に説明し、長期的な視野での投資価値を強調しましょう。

SEO対策でもSNSでも時間はかかります。

執筆自体も手間がかかる

何をどう書いてもコンテンツマーケティングに成功するわけではないです。

ライトな記事でも執筆時間は最速1日〜4日くらい。コンテンツの目標によっては、さらに多くの期間がかかります。

優秀なライターさんでもやはり、コンビニ感覚とはいかないでしょう

大量にコンテンツ作成する時間がない

SEOはページ数や特定の企業依存じゃない事例。

低品質コンテンツのやみくもな大量投下は不要です。なぜなら、高品質なコンテンツと比べて成功率が低いから。

「良いコンテンツ」ほど、リライトコストも下がるので、スタッフのスキルアップがコスパと密接に結びつきます。

地方企業・個人事業こそコンテンツマーケティングすべき！スモールビジネスならではの強みを生かせば、大チャンス。

コンテンツマーケティングに書けるネタがない

「書けるネタがない、どんなことを発信すればいいの？」という意見は、コンテンツマーケティングを始める際によく聞かれるものです。しかし、顧客のニーズや業界の最新情報をリサーチすることで、常に新しいネタを見つけられます。

例えば、キーワード調査ツールを使ったり、FAQの解答や業界トレンドの紹介など、多岐にわたるコンテンツを作成することが可能です。

詳細は「最強のブログネタ一覧」。

自社ターゲット受けし、意義もありそうなコンテンツマーケティング戦略提案を上司に伝えるのもGood。

ターゲットは・・・だから、●●なコンテンツが刺さると思います。例えば「〜」というブログも自社商品むきです。

コンテンツのターゲットとコンセプト説明

好みやライフスタイルを既定する「コンテンツのペルソナ像(顧客像)とニーズ」を提案前に詰めておきます。

＞＞詳細は「ペルソナ」にて。

ペルソナが明確だと、コンテンツ案も見えやすいはず。
記事タイトルで具体的に示すと、目標にすべきオウンドメディア像が伝わるかと。

コンテンツ共通の体験を方針にまとめる

できる限り、SNS・ブログ問わず発信ツール全体で共通するコンテンツマーケティング導入方針を定めておくと、webでもオフラインでも、書くコンテンツに確信を持ちやすいです。

うまく書けない

読まれるブログの工夫と作り方。書いた記事までアクセスアップするには？

自社に「専門家」と思われるほどのノウハウがない

良質なコンテンツマーケティングにより、業界の専門家として認識され、競合他社との差別化が可能です。

「ウチは突出した強みもなく、競合並みのブログは書けない……」との懸念。

本当に魅力のない商品やサービスであれば、その見直しが急務です。
「そんなはずはない」なら、コンテンツの品質や独自性について誤解がある可能性もあります。

そもそもブログやSNSでの差別化は、検索エンジンと読者を対象に、複合的な価値を少しずつ引き上げるものです。
自社の優位性を見つけるのも、顧客の声や社内の気づきを紐解くことで明らかになります。

これって、商品開発・改善も同様ではないかと。

つまり、始める前から安易に導入を見送るほどの理由にはなりにくいのです。

誰がコンテンツ書くの？

ブログやSNSのコンテンツ作成は、専任のWeb担当者がいなくても始めることができます。社内の知識を共有し、複数のメンバーで分担して、一人当たりの負担を軽減する方法も。

また、外部の専門家の活用も検討すると良いでしょう。

無理しない運営体制として、どんなやり方があるかを提案します。

完全内製のメリット/デメリット

完全内製のコンテンツマーケティングはうまくいけば、最も低コストな反面、かなり難易度高いです。逆にコストが上がる恐れも。

• 情報発信レベルが低く、ありふれた内容や意見
• 中途半端な知識で満足
• 企業目線が強い
• Web担当者の自由度が低すぎる
• 改善できない

完全外注のメリット/デメリット

優良ライターに依頼すれば、自社でできない高度な記事を簡単に発信できます。

代わりに予算がかさんだり、発注ミスマッチや自社顧客のイメージと違うコンテンツとなる場合も。
多少のコンテンツマーケティング力をつけた後、部分活用がおすすめです。

個人事業や零細企業で「サービスと人物」がほぼ同等の場合は記事を書くことを外部の人間に投げるのは本当にやめた方がいいと思います。

1文字1円や２円で、あなたの内にある価値あるコンテンツを引き出して・・・なんてことはないでしょう。

「コンテンツ戦国時代で生き残るんだ！」という覚悟を…

ブログ記事を代行に書かせるな！

両者を軽減する「伴走支援型」

「コンテンツマーケティングの伴走支援型」とはコンテンツサポートを受けつつ、自走できるようになるやり方。
自力は不安だが、ゆくゆくは内製化してコスト削減を望む企業におすすめです。

売れているやらなくていい。

「うまくいっており、忙しい。商品も良いし。」

現在売れている商品やサービスがあっても、コンテンツマーケティングが不要ではありません。
既存顧客の維持や新規顧客の獲得に加え、価格競争を避けたブランド価値の向上にもつながります。

リアルに……ホームページ開設だけに頼った集客は、数年以上経つとビジネスに悪影響することも。「それでもWeb運用を避けたい」というご要望はわからなくもないのですが。

成長中の地方企業にこそおすすめのマーケティング戦略です。

自社ブログをやる意味ない目的とは？もうオワコン時代の残り方

困窮する前に始める方が、余裕を持って取り組めます。

成功者は一握りの大手企業だけでは？

「成功するのは知名度がすごい大手企業だけ」
「有名コンテンツマーケティング業者に依頼するしか、効果ないのでは？」

以下の調査から、正しいやり方でコンテンツマーケティングを始めた企業は結果が出ています。

相談先と期待値を間違えなければ、地方企業でも「予算やリソースに応じた手の届く成功」には近づくはず。

大手企業が始めているからこそ、やらざるを得ない（？）側面も。

コンテンツマーケティング、コストが月額30万円以上は28％、うち67.9％が「成果が出ている」

コンテンツマーケティングの費用対効果

コンテンツマーケティングの導入を検討する際、その費用対効果（ROI）を明確に示すことは極めて重要です。
上司や社内関係者を説得するためには、具体的な指標や計算方法を用い、予想される利益やコスト削減効果を理解してもらう必要があります（😭）。

以下に、コンテンツマーケティングの費用対効果を示すためのポイントをまとめました。

有効なアクションプランは簡単にはわかりませんが、PDCAの積み重ねで達成しうるものです。

比較的費用対効果が高いマーケティング戦略

コンテンツマーケティングは、広告などの単発施策より費用対効果は高いとされます。

有料広告は広告費がかかり続ける一方で、コンテンツマーケティングは資産として残る点が魅力です。
例えば、自社のWebサイトに良質なコンテンツを追加すると、SEO効果が高まり、自然検索からの流入が増加します。

コンテンツマーケティング効果を評価する指標

コンテンツマーケティングの効果を測定するためには、適切な指標を設定することが重要です。

これらのデータを定期的にモニタリングし、必要に応じて改善策を講じることで、効果的なコンテンツマーケティングを実現できます。

費用対効果の計算例・方法

具体的な費用対効果の計算例を示すことで、より相手の理解を深めます。代表的な費用対効果の計算方法は下表です。

例えば、ある中小企業が年間300万円をコンテンツマーケティングに投資し、結果、年間売上が500万円増加した場合、費用対効果は200÷300万円 × 100 = 67%。

他の指標として、LTV（顧客生涯価値）も考慮すると、コンテンツマーケティングにより新規顧客を10人獲得し、1人当たりの顧客獲得単価が3万円、LTVが50,000円であった場合、総利益は（5万円 × 10人） – （3万円 × 10人） = 20万円となります。

SEO対策において1コンテンツの貢献度をシミュレーションするには、「平均コンバージョン率xキーワード検索数」の計算式で算出可能です。詳細は以下記事。

数字・売上以外の重要性も訴える

さらに、コンテンツマーケティングの費用対効果を評価する際には、短期的な成果だけでなく、長期的な視点も重要です。
例えば、SEO対策により検索順位が向上しアクセス数が増加することで、安定した集客効果が期待できます。

スキルやコンテンツ力、外部要因、市場やその理解にも左右されるため、たとえ数値上は微妙になったとしても、業者やWeb担当者に安易に悪い評価をするのは危険です。

また、コンテンツマーケティングの成果は数字だけで測りくいです。

コンテンツマーケティング成功事例を示す

コンテンツマーケティングの成功とは何かを知っていただくため、他社の成功事例を伝えてみましょう。
注意点は、ふつうにリサーチすると有名企業の事例が多いことです。

食品/飲食/通販のおいしい😋自社コンテンツマーケティング事例

費用対効果を上げる考え方

コンテンツマーケティングの費用対効果を最大化する思考ポイントで、以下の要素も考慮してください。

効果出るかは理解度次第

コンテンツマーケティングの費用対効果は、市場によっては悪化してはきました。

ゆえにコンテンツ設計から作成・分析、ビジネスセンスや雑学力など幅広いスキルがより求められます。

自社ブログの効果が振るわない理由を多方面から検証し、成功率を高めるべきです。

上司を説得できるコンテンツ企画提案書にまとめる

以上を企画書にまとめるのも良いです。コンテンツマーケティングの企画書を上司に承認してもらうためには、いくつかの重要要素を押さえる必要があります。

例えばこんな資料を作成してください。
以下は画像の都合上、かなりミニマムに縮めた提案書例です。自社に迫っている課題や実際に作成すると良さげなコンテンツのイメージが伝わるものに洗練させてください。

コンテンツマーケティング企画書の中身

上司が最も関心を持つのは、コンテンツ企画の実現可能性とROIです。理想は予算対効果を計算し、明確な利益を示すと提案の説得力を高めます。
一方で、先述のように「数値依存の注意点」も併記すべきかもしれません。

最後に、上司の不安や疑問を払拭するための準備を怠らないことです。

予想される質問に対する回答やリスク管理の方法を事前に考え、提案書にしっかりと作り込めば、上司を説得し、承認を得る強力な武器となります。

参考記事

・企業がSNSマーケティングを始めるにあたって社内説得する方法
・業者ではなく本当のパートナーになる。運営堂 森野誠之氏に聞く地方Webマーケターの役割

地方企業こそコンテンツマーケティングを始めようor再入門しませんか？

コンテンツマーケティングとは、集客以外にもメリットが多い、自己ブランディングです。
いまビジネスで困っていなくても、リスク回避しつつ、数字だけではない貴重な気づきが得られます。

コンテンツマーケティングにおける売上効果の試算・保証は難しいですが、現状維持が安全なわけでもありません。

地方企業こそ、まだ市場が比較的参入しやすく、手頃な予算から運営できる施策です。

すでに失敗して慎重になっている方は、コンテンツや戦略、動線１つ１つの質をしっかり高めましょう。

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