響くセールスライティングとは？売れる文章と自分らしい発信方法の考え方

響くWebセールスライティングは簡単？難しい理由と必要性

セールスライティングが難しい理由は、他者に「深く」評価される必要がある上、見込み客や取引先、社会課題の訴えなどシビアな読み手だから。
信頼性の高さのみならず、行動喚起までしなければならないからです。

単なる「お役立ち発信」で消耗されているなら、購入意欲を上げるWebライティングの習得をおすすめします。

セールスライティングを使いこなせば、購買確率をアップさせ、同じように広告を出しても少ない費用で制約させられるようになれるはず。

まだ自社を評価されていない相手に売るのが「セールスライティング」

きれいな言葉でも、とっくに価値のわかっている人たちが価値を再認識するだけなアカウント、多い気がします。
偏った伝え方か、逆に精神論や抽象的すぎるせいとも考えられるけれど。

…きれいな言葉で優しく伝えても、とっくに価値のわかっている人たちが価値を再認識するだけ、って多いかも。
スペックだけなどの偏った伝え方だったり、逆に精神論や抽象的すぎるせいでもあったりもするけれど。

— エイプリルデザイン🌸Web制作+SEO風フリーランス💃ゆる自然派 (@April_WebDesign) November 2, 2021

多くの会社のWebは、うなる文章の前に「売れる」目標があるはず。
なのに、いざ書いてみると「既存客はウンウン、ウケる……となるけど、新規がたどり着く可能性も低く、内容もピンとこない文章」になりやすいのです。

図：https://kindaipicks.com/article/002132

特にSNSは新規発見に弱く、順調にアクションがつき「アカウントが育っている」とつい錯覚します。

ですが、ビジネスコンテンツの成果は残酷なもの。

だからこそ、セールスライティングが必要です。

セールスライティングが使える場所は豊富

セールスライティングに効果が出るのは、Webサイトの文章だけではありません。

• 動画
• ブログ
• SNS
• メルマガ
• バナー広告
• アフィリエイト
• ランディングページ

……と、様々な用途で活躍する、すごい相棒なんです。

セールスライティング時に注意すべき購買心理

人は簡単には

• 開封しない/not open
• 読まれない/not read
• 信じない/not believe
• 行動しない/not act

もの。変化は嫌で、なかなか買わないから、「価値を超わかりやすく感じさせ、とって欲しい行動を誘導する」必要があるんです。

「開封しない」とは３つのNotにプラスされたもので、「メルマガを開けない・検索結果を見ない」などを意味するそう。
当方も似たこと考えていたんですが、「まさにコレ！」と感じます。

４つの離脱要因を解決する文章術

心理的な壁を超えるには、以下の購買心理をくすぐるセールスライティングが効果的です。

＊メリット・デメリット両論表記の効果

人は「やたら都合のいい話」は疑います。

「たった数ヶ月で幸せになって、スキルが伸ばせて、簡単、美味しい…リスク０！」
そんなメリット激推しの文章は非常に多いです。

「犠牲者はいません。やるメリットはリスクを遥かに超える！全員すべき。」

＃どっかで見た。

セールスライティング/するん♪と売れる文章テンプレートの具体例文

セールスライティングの書き方には型と手順があります。

自分らしい文章が不透明なら、強みがわかっていない・ブログやSNSの自社コンセプトが貧弱かもしれません。
ホームページ、ブログ、SNSを何となく始めてしまった場合など。

軸を定めると、ライティング効果も上がります。

投稿文の読者設定を決める

SNS/ブログもホームページも、ペルソナに合わせた発信のやり方が成功のコツです。
思いや商品に「ベストマッチ」なお客様に届き、セールや広告頼みを卒業できます。

強みと行動ポイントを洗い出す

武器を揃えましょう。ご提供できる値打ちの部分を書き出します。
終わったら、行動喚起エリア（CTA）に使う「とって欲しい行動内容」を明確にしてください。

権威性・証拠を探す・用意する

「ホント？」と疑われないよう、証明できる要素が自社に眠っていないか調べ、ちゃんと根拠説明を。
なければ顧客アンケートやデータ集計、専門家の意見などを仰ぎます。

ホームページ・ランディングページを作ってから慌てるのではなく、販売企画に含めておくとWeb作成もスムーズに。
(運営中サイトの新コンテンツなどであれば、随時。)

功績アピールの書き方

認知度の高い資格の実績アピールは、該当ロゴやラベルと概要を企業サイトに載せます。

よくコンクール優勝やら、ネットショップ大賞やらのラベルがWebページに添えられる、アレ。
格式高そうで有名なロゴは、安心や信頼のエッセンスになります。

「本当はすごくない」実績でも割と効果的で、「グッドデザイン賞」や「モンドセレクション」がその方面で有名ですね。（悪用厳禁。）

著名人の推薦PR例文

「あの●●も大絶賛！極上のイタリアン。」などインパクトの強いキャッチフレーズがポイント。

ただ、インフルエンサーに期待しすぎないように。

技術力・効果をPR

業界初のワザ、他社より繊細な技術、あえて他社がやらない工程を行う、高いスキルや成果…などは伝えない限り、お客様に伝わりません。

また、強みとして印象弱いので、「何がどう」優れているのか通じるように発信できないと、効果は半減。

飲食店Webサイトのセールスライティング事例

実際の飲食店様のセールスライティングをもとに、架空の文章骨子例を作ってみました。

簡易的ですが、「1.強み 2.不安回避 3.プッシュ要素 4.CTAアクション呼びかけエリア」といった文章構成例です。

創業当時の味と技と、食への安心・安全を守り続けます

料理仕出し業はお客様からの電話1本でお客様の必要な料理を必要な人数分…

味へのこだわり

ひとつひとつ丁寧に

経験を積んだ調理人たちが毎回、一つひとつ手作業でつくっています。たまごは殻を割るところから。魚は串を刺すところから。手間ひまかけて丁寧に調理しています。

煮物は素材ごとにわけて煮る

素材の味と煮汁の塩梅。口に入れたとき、いちばん美味しいと感じる頃合いは、当然ながら素材ごとに違います。だから煮物は一鍋ごとに素材をわけて焚き上げる。手間はかかりますが……

八百彦のこだわり

パクリ文章を防ぐライティング方法と著作権侵害の知識

「文章をパクリたいわけじゃないのに、自分の言葉が出てこない……」

完全オリジナルなんて、もはや難しい時代。
とは言え、他人をまねてばかりだと、同じような投稿で溢れます。

もちろん、丸パクリは著作権侵害。SNSのたった１投稿でも。

「なぜその記事や人が人気なのか？」もわからずパクっても、どうせ劣化コピーになります。
元ネタを参考にちょっと変えれば済む問題でもありません。

もちろん「差別化」は大変ですが、文章の手抜きやパクるのはちょっと違いますよね。。

パクるとダメなコンテンツの範囲

文章はもちろん、画像、写真、デザイン、商標名、音楽、ダンス……あらゆる「コンテンツ」がパクリ禁止対象です。
著作権違反になってしまうのは以下のような素材。ネットの画像やらが「ぜーんぶ無料素材だ」と誤解なさっていませんか？

発信の独自性は作れる！？

ブログやSNSがつい、競合他社と似たような発信に収まる気持ちも、よくわかります。

自社の事業は、有名な会社やすごい発信者ばかりのレッドオーシャン。でも、諦めても仕方ないか。

安心してください！？まだまだ、世の中には強豪と戦わずに済む可能性も残っているはず。
発信の切り口とペルソナに糸口がきっとあります。

• 「どんな人も」「いつも」「最上級の商品」を選ばない
• 自分らしい発信と圧倒的コンテンツや実績は違う
• 応援したい人だから買う【ヒト消費】の時代とも言われる

から「スキマ発信」は作れるんです。

ビジネス用の発信は、届けたい顧客にさえ届けば成功です。
個人事業でも関係ありません。

売りたい商品をアピールする文章できちんと発信するコツ

以下のような理由で、ついアラが出ないよう、自分が自信を持てる範囲で発信しちゃっていませんか？

• 商品はいたって普通だから…
• 「盛ってる」と思われたくない…
• 他社ほど強みがないから…
• 特殊な商材だから…
• 大衆向けだから…

残念ながら、売りたい商品アピールができていない文章かもしれません。

もちろん、商品や自分を宣伝するための発信に「安易に指摘するのか」とのご反発はごもっともです。
ただ、良い子すぎる文章だと結局は響きづらいもの。

ウソはいけませんが、誰も察してはくれないので自分の強みや価値観をきちんと文章化せざるを得ません。

「少しできる事」も発信して良い

よく見せようとすると、発信できない……。「本当に何者でもないのか？」をちょっと考えてみてください。

• 「競合とあまり変わらないのでは」
• 「自分ごときが〜の意見を言ってはいけない…」
• 「自信がないから、神経ばかり使います」
• 「日常を切り取って、親しみやすさだけ発信しよう。」

【あらゆる希望を満たす、完璧な商品】なんて夢物語。

不完全でも密かな自慢を、勇気を出して語ってみませんか？

売上のいい商品は、本体の完成度より【売れる文章】だから、な一面も否めません。
見せ方上手な企業様をみていて感じます。

あまりに甘いライティングでいると、どんどん大手や有名ライバルと差がつくのではないでしょうか？

売りたい商品アピールは遠慮するほど損！

ぐらいの勢いでアウトプットなさると気が楽です。

自分の発信スタイル発見方法

ネットで簡単に手に入るような情報をまんま発信するのは、誰でもできます。だからそれだけじゃ差別化もできず、あまり自分の言いたいことを伝えきれません。

【単なる情報】や【人気投稿】をただ参考にしただけだと印象が弱く、パクられやすく、消耗するだけです。

そこで発信差別化に効果的なのが、オリジナルな一次情報の発信。

自分が体験し、実際に考え、試行錯誤した文章にできないか、立ち止まってみませんか。

情報的には多くのコンテンツがあっても、自分だから言える伝え方や体験も随所に含まれるほど、強い発信になります。

時間と情報量の奪い合いはますます激しくなり、独自性が出しにくくなりました。

何を言うかより「誰が言うか」。信用されないのは「自分の課題」

大手・インフルエンサーと同じ発信をしたつもりでも、反響がないのはあらゆる前提が違うからです。

• 創業年数・発信年数
• コンテンツの独自性
• 実は凄かった…コンテンツの良さ
• 商品の魅力・知名度・濃い顧客
• ライティング・マーケティングスキル

SNS投稿やいいねに命をかけるより、「ここの発信いい」「おいしかった」などと会社自体を信頼されるような説明も、時には重要に。

■ セールスライティングは売れる文章、自分発信は好スパイス。

「自分が言いたい」ライティング重視だとセールスライティングが置き去りに。
「お客様が」欲しいコンテンツじゃなければ、叫びも虚しいばかりです。

一方で、教科書的な文章だけでも記憶されづらいリスクが。
だからこそ、ブランドの思想や強みが際立つ「自分らしい発信方法」も効果的です。

セールスライティング手法を身につければ、より自社の顧客に響く発信が叶うでしょう。

簡単ではないですが、正しいセールスライティングでWebサイト、SNSの販売力を加速させませんか？

もっと結果のでる文章・発信にする方法▼

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