集客したいネットショップ/ホームページ制作 奈良 大和高田 April Design

「効くデザイン」は色々お得だった!デザインと売上アップのカンケイ。

ホームページなどのデザイン制作って、安い業者だと何がダメなの?」
「デザインの良し悪し、どう判断すれば?明らかにダサいデザインとかじゃないと、正直わからんけど😒」
などと、迷い続けていませんか?

そこで、今回は「デザインで変わる売上アップ効果」や「派生的な副次効果」を、Webサイト&ビジュアルデザイン関連中心にご説明します!この記事だけで全ては伝わらないかもしれませんが、考えるヒントにしていただければ幸いです。

“ええデザイン”はコストダウンになる

デザイン侮るべからず!

目にするHPや広告の量は膨大で、全ての制作物が印象に残ったり、記憶されたりしているわけではありません。
しかも、HPが多少ダサくても繁盛店だったり、逆に一般目線で「キレイ」なWebサイトなのに、期待するほどではなかった、後悔している…という方もいるかもしれません。

そんなこんなで、否定的に見られる「デザイン」。
でも、味方につければ絶大な効果となったり、「今まで悩んでたことは、何だったんだ!」となるポテンシャル大なんですっっ。「素人だから、よくわからない…」と、安易に発注先を選ぶのは、損してるかもしれませんよ?デザインが人の印象・購入に与える効果をお話します🌸

1."コスパクオリティ"なデザインで「ザル」なHPを回避

人は言葉や文字だけでは、情報・気持ちなどのニュアンスをパッとイメージできにくい生き物。(口頭説明に「絵(ビジュアル)」を加えるだけで、記憶に6.5倍も残りやすくなる脳は文字よりも画像を好む!?)

テキストにグラフィックデザインが加われば、視覚&エモーショナルに訴えかけることで、商品やサービスのイメージを瞬時に伝えられ、脳の原理的にも、その印象も長持ちします。

人は数秒で、そのWebページを見続けるかどうか?簡単に決めちゃうってお話にも繋がります。だからこそ、「逃げたくなるWebサイト」を避けなくてはなりません。

超絶美麗なビジュアルは、必ずしも要らない

"コスパクオリティ"は今わたしが作った造語です( ̄▽ ̄;)
何が言いたいかと言いますと、「xx賞受賞」「実績xx件」「有名企業HP実績!」・・・何もかもが、こんな凄そうなデザイン事務所に依頼しなくても、お悩みを程よいコストで、適度に解決できる小規模制作会社さんやフリーランスは確実にいます。(1人や2人のフリーランスなどで、何でもできるわけはありえませんが…)

コスパクオリティ、つまりある程度のデザインができているだけでも、Webからの離脱を防いだり、「うさんくさい」でなく信頼感を持って初回の購入や、その後のリピートに一役買ってくれます。

ただし、確かにビジュアルはイメージ訴求に大活躍してくれますが、一定レベルのクオリティや目的・課題に合ったデザインでなければ、苦戦を強いられるのも事実です。
中小企業で予算をデザインにかけすぎることは躊躇される場合であっても、ある程度の品質はクリアしたクリエイターを選ばれるのがオススメです。

あなたはそれでも、賞味期限の短いデザインを、「安いから…」という理由で選びますか?

*現在、事業がうまくいっていれば、「重要度低そう・・・」と判断されてしまうかもしれませんね。。(汗)そういうケースでは、別の視点でデザインの値打ちが出ると言えます。

参考記事

うさんくさいLPをまともにしたらお問い合わせ率が2.5%→8.3%まで上がった話

*どのHPでも、この事例と全て同じくらいの結果になるか、はケースバイケースです・・・

2.さらに細かな「小技」でザルにフタをしていける

Webサイト一つ取っても、

  • 怪しげじゃない?
  • 自分が求めるサービスっぽいか?(デザイン、ライティング)
  • 使うの難しそう
  • このサービスを受けると、ハッピーそう
  • めっちゃ痩せそうなど、結果への期待
  •    
  • フォームがめんどそうだったから、やっぱやめとこ
  •    
  • このHPの見方、ようわからん

と、あげればキリないくらい、顧客を逃しそうなトラップはたくさん。
穴が無数にあるHPと、(制作時にも、それなりに練られていて)運用・改善次第で少しづつ防げるようなHPとでは、後者の方がいいですよね。
なので、表面的には見えにくいデザイン要素も、売上を左右するんです。

基本レベルの利便性は解決できても、キャリアや知識が豊富じゃないと気づきにくい部分もあり、クリエイター個人の能力によって違いの出やすい部分でもあります。

参考記事

3. プロダクト、店舗など、顧客に触れるデザインの工夫で満足度が向上

集めたくなるデザインで年間購入・リピート改善

まずはパッケージデザインを考えてみましょう。
コスト削減のため、年間通して同じデザインを採用していまいがち。中身を変えなくても「限定だから買っとかなくちゃ!」と、特別感を持たせられる販促ワザです。パッケージが変わるだけでも、新鮮な気持ちで楽しめます。

「ハロウィンパッケージ」などがパッと思いつきやすいですが、これ以外でも例えば、何種類も味がある食品なんかですと、味ごとに遊び心のあるエッセンスを入れて、「全種類コンプリートしたくなる」「集めたモノをSNSでシェアしてみたい(インスタばえ・ツイッターばえ)」みたいな方向でも、拡散という形で貢献してくれそうですね。

4.ブランディングデザインで、価格競争に流されない

  • 価格や品質のほどよさ、営業などのマンパワー・・・
  • 「スペックだけは好評なおかげで売れてはいるけど、実はやや危ういと感じはじめている」

これでは、常に各種コスト感や商品価格といったことに終始してしまいやすいですよね。モノも情報も飽和している現代、それだけでは長期的には危険なことも多いでしょう。

そんなお悩みに処方できますのが、ブランディング。
忘れられにくいプロダクトは(企業、サービスなども)、大抵自社製品や広告デザインなどに意識して取り入れています。

みなさん、今までに食べた食パンのメーカー名は言えますか?
1週間前にみた、近所の店舗チラシの店舗名は全回答できますか?

・・・・・どうでしょう? 大抵はムリですよね?
つまりそういうことです。

「どこかで見たような」「特徴などの訴求が弱い」モノだと、人はすぐ、脳内の「どうでもいいフォルダ」に格納され、やがて消えます。

その商品の特徴や精神をうまいこと表すような、魅力的なビジュアルなら、見るものの印象に何かしら、爪痕を残すことができます。
そして、その同じトーンのデザイン展開や情報発信をあちこちで繰り返し見ることで、「よく見かけるあの**な感じの(わたし向きの)お店!」「あ、こういうコトを解決するなら、あのサービスがいいんちゃう?」とネットで調べるきっかけになりやすくなったり、実物を見たときにも、商品イメージがすでにかなりできており、選ばれやすくなっていることでしょう。

価格競争から、未来のお客さまに「自分のこだわりにぴったりな買いたいやつ」「ちょっと高いけど、お金をかけたい」と思わせる商品・サービスの立ち位置にステージアップできます。

5.売上や企業の成長を促進した事例も

デザインが直球的に売上アップに貢献する、ということだってもちろんあります。

  • Before
  • After✨

「meiji THE Chocolate」

  • Before
  • After✨

「1ヶ月で2年分を売り上げたあきたこまち新パッケージ」

https://matome.naver.jp/odai/2132677306337731201
(売上をつくった成功デザインまとめ [発売後、デザインを変えてヒットした商品より])

上記事例で見ると、
・「全世代・万人うけデザイン」からターゲット(ペルソナ)を明確にして、刺さるブランドデザインを作ること
・時代に合わせて、陰りが見えたらリ・デザインのタイミングかも…
・無難にとどまらず、高クオリティに。

が大成功の重要ポイントと言えそうですね。

■ “効くデザイン”の売上アップ効果まとめ

どのアイデアからも「少しでも安く」「少しでも高い価値を」「少しでも多くの人に」という作り手たちの知恵と情熱が感じられました。自分たちが作り手の立場で関わっているものに対しては、次のような切り口で頭を捻れば良い結果につながるかもしれません。

  • "コスパクオリティ"なデザインで「ザル」なHPを回避
  • さらに細かな「小技」でザルにフタを
  • 顧客に触れるデザインの工夫で満足度が向上
  • ブランディングデザインで、価格競争に流されない
  • 売上や企業の成長を促進した事例も

ではまた。
デザインの力を信じるか、信じないかはあなた次第です(*夏なので、オカルト番組ナレーション風に脳内再生ください😎)

Photo by Freepik: pic1, pic2,pic3

「効く」ホームページ制作 奈良 April Design

  • ユーザー層・目的確認、提案で、貴社ホームページの成長を促進します。ネットショップ運営経験から、集客販促に強いWebデザイナーです。
  • 完全オリジナルデザイン。魅力を届ける、伝わるHPを丁寧に制作。
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